وجود مشكلة تقنية

إذا كان هاتفك غير متوافق مع التطبيق أو إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق ، فقد تواجه مشكلات فنية.
لإصلاح المشكلة على الفور ، يرجى تجربة هذه الحلول السريعة:
تحديث التطبيق

أعد تشغيل جهازك

قم بترقية نظام تشغيل هاتفك

سماح نظام الGPS بالعمل طول وقت و سماح ظهور امام تطبيقات الاخرى

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات للتطبيق

قم بإعادة تحميل التطبيق.

ماذا تفعل إذا حدثت مشكلة أثناء الرحلة؟
إذا تعطل التطبيق ، أعد تشغيل جهازك. تتوفر معلومات الرحلة على النظام ، ولا داعي للقلق بشأن إلغاء الرحلة بسبب إعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم تؤد إعادة تشغيل هاتفك إلى حل المشكلة فاطلب مراجعة السعر .

لتجنب مشكلة الشبكة ، نوصي بتوصيل جهازك بشاحن السيارة واستخدام حد أدنى للبيانات من 1 إلى 2 جيجابايت على شبكة 3G أو 4G.

لمزيد من المساعدة لحل المشكلة الفنية ، يرجى الاتصال بالدعم الفني .
ملاحظة: يرجى التحقق من المعلومات الموجودة على الأجهزة الموصى بها .