كيفية فهم تقييمك

1. افتح ملفك الشخصي → تبويب الإحصائيات.
2. اضغط على صف التقييم.

يتم حساب تقييمك من خلال متوسط الدرجات المرجحة. هذا يعني أن التطبيق ينظر ليس فقط إلى الدرجة التي أعطاها الراكب، بل أيضاً إلى أهمية تلك الدرجة. تقييماتك الأخيرة لها الوزن الأكبر، لذا فهي تؤثر على تقييمك بشكل أكبر.

مقياس التقييم:

• تحت الحماية — إذا حصلت على تقييم منخفض واحد، فلن ينخفض تقييمك. لكن إذا استمررت في الحصول على تقييمات منخفضة، فسينخفض.
• أقصى (4.96 – 5.00) — الأولوية الأعلى في توزيع الطلبات.
• عالي (4.80 – 4.95) — أنت في قائمة انتظار الطلبات بعد السائقين ذوي الأولوية الأعلى.
• منخفض (أقل من 4.80) — الحد الأدنى المقبول للتقييم والأخير في التوزيع. اعمل على إصلاح الأخطاء لرفع تقييمك.

نصيحة: سيارة نظيفة والالتزام بالمواعيد والحوار الأدب والقيادة الآمنة هي أسرع الطرق لرفع تقييمك.